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Domande frequenti
Come funziona il processo di design di anelli personalizzati e la produzione in BRAVORA? Quanto tempo richiede?
Lavoriamo 100% su domanda:
- Briefing (stile, budget e tempistiche)
- Proposta e preventivo definitivo (ci facciamo carico di tutte le spese impreviste)
- Pagamento sicuro (carta o bonifico)
- Render 3D e modifiche (tutte quelle che vuoi)
- Lavorazione artigianale
- Consegna.
La lavorazione richiede solitamente ~4 settimane dal tuo OK sul render e l'intero processo si svolge generalmente in 4-5 settimane, secondo la complessità. Se hai una data precisa, la prioritizziamo e ti teniamo aggiornato a ogni tappa.
I diamanti sono certificati? GIA o IGI?
Sì. Tutti i diamanti, siano essi naturali o da laboratorio, vengono consegnati con certificato indipendente, solitamente GIA o IGI, a seconda della disponibilità e delle preferenze. Questi certificati descrivono in dettaglio le 4C e il numero inciso sul girondola per la verifica online. Le moissanite e altre gemme create in laboratorio non vengono certificate esternamente, ma ne garantiamo la qualità e l'autenticità tramite il nostro controllo interno.
Avete un negozio fisico o showroom per vedere gli anelli di persona?
Non abbiamo un negozio aperto al pubblico; il laboratorio non è accessibile al pubblico. Lavoriamo con un modello digitale per offrire prezzi equi senza costi di retail. La accompagniamo con render 3D, foto e video in scala.
Come viene effettuato il pagamento? Offrite finanziamento?
Il pagamento viene effettuato all'inizio tramite bonifico bancario o link sicuro con carta. Molti clienti frazionano il pagamento tramite la propria banca (opzione del proprio istituto).
Come faccio a indovinare la taglia se voglio che sia una sorpresa?
Possiamo orientarti con metodi casalinghi (misurare un anello esistente o usare un misuratore) e, se non ci azzecchiamo, includiamo un cambio taglia gratuito nei 90 giorni successivi alla consegna.