FAQ
¿Cómo es el proceso de diseño de anillos personalizados y fabricación en BRAVORA? ¿Cuánto tarda?
Trabajamos 100% a demanda:
- Briefing (estilo, presupuesto y plazos)
- Propuesta y presupuesto cerrado (corremos con todos los gastos imprevistos)
- Pago seguro (tarjeta o transferencia)
- Render 3D y ajustes (todos los que quieras)
- Fabricación artesanal
- Entrega.
La fabricación suele requerir ~4 semanas desde tu ‘OK’ de diseño del render y el proceso completo suele estar entre 4–5 semanas, según complejidad. Si tienes una fecha concreta, lo priorizamos y te mantenemos al tanto en cada hito.
¿Los diamantes van certificados? ¿GIA o IGI?
Sí. Todos los diamantes, sean naturales o de laboratorio, se entregan con certificado independiente, habitualmente GIA o IGI, según disponibilidad y preferencia. Estos certificados detallan las 4Cs y el número grabado en la faja para su verificación online. Las moissanitas y otras gemas creadas en laboratorio no se certifican de forma externa, pero garantizamos su calidad y autenticidad mediante nuestro control interno.
¿Tenéis tienda física o showroom para ver anillos en persona?
No tenemos tienda abierta al público; el taller no está abierto al público. Trabajamos con un modelo digital para ofrecer precio justo sin costes de retail. Te acompañamos con videollamadas, renders 3D, fotos y vídeos a escala.
¿Cómo se realiza el pago? ¿Ofrecéis financiación?
El pago se realiza al inicio mediante transferencia o enlace seguro con tarjeta. Muchos clientes fraccionan el pago a través de su banco (opción de su entidad).
¿Cómo acierto con la talla si quiero que sea sorpresa?
Podemos orientarte con métodos en casa (medir un anillo existente o usar un medidor) y, si no acertamos, incluimos un cambio de talla gratuito en los 30 días posteriores a la entrega.